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O uso de portaria remota em condomínios registrou crescimento de 20% durante a pandemia da Covid-19.
De acordo com levantamento da Associação Brasileira de Empresas de Segurança Eletrônica (Abese), a redução de gastos e o menor contato humanoforam os principais motivos do aumento.
Com a questão da segurança sempre em pauta, o sistema de portaria remotapode reduzir em até 70% os gastos com portaria, isso porque a figura do porteiro deixa de existir. Todo o controle de entrada e saída do condomínio é feito por uma Central de Monitoramento à distância que registra tudo o que acontece nas dependências do condomínio em tempo real.
“No começo, os moradores e visitantes dos prédios estranham, mas logo acabam percebendo que é vantajoso, porque é muito cômodo e muito mais seguro. Nossa central de monitoramento opera 24 horas, com três equipes que se alternam nos turnos manhã, tarde e noite”, afirma Rafael Daoud, diretor da empresa Alarm Wolx.
De olho nas tendências do mercado, o empresário, que está atuando no mercado de segurança há 20 anos, vê duas mudanças nos serviços disponibilizados. A primeira delas é a implantação da portaria híbrida em prédios comerciais, uma combinação de portaria tradicional com porteiro durante o dia, quando há grande fluxo de entrada e saída de visitantes e portaria virtual durante à noite, para que o prédio tenha condições de funcionar 24 horas por dia.
A outra tendência, é de que os condomínios residenciais adotem, em alguns anos, portarias autônomas, sem a necessidade de porteiro, mesmo que remoto, mas com toda a infraestrutura de segurança, com central de monitoramento, botão de pânico e entregas feitas através de armário inteligente.