Já pensou em um restaurante de comida saudável, exclusivamente delivery, que é sustentável, tem custo acessível e ainda carrega como valor o carinho com os clientes? Este é a Samambaya, ou Sam para os íntimos, um novo delivery de salada de São José dos Campos, que oferece pratos inspirados nas culinárias de diversos países.
Criado no fim de 2020 pelos jovens Gabriel Nogueira, 24 anos, Guilherme Silva Ramos, 25, e Bernardo Guimarães, 27, com apoio do chef Lucas Ferreira, 31, a Samambaya traz para a região o conceito de Dark Kitchen, um modelo inovador do setor gastronômico que já é tendência mundial.
“Escolhemos São José para fugir da concorrência e dos altos custos de investimentos das capitais”, conta Gabriel, formado em engenharia de produção.
Segundo ele, a Samambaya é como o MVP (Minimum Viable Product) de uma startup, de um hub de estabelecimentos no formato do Dark Kitchen ou Ghost Kitchen – cozinhas fantasmas. São restaurantes sem salão, garçons e fachada, com uma infraestrutura segura de motoboys para entregas em domicílio.
Com as mudanças no modo de vida e do hábito de consumo das pessoas no pós-pandemia, eles apostam que o delivery vai continuar crescendo. Afinal, muita gente que não tinha costume de pedir comida em casa está se familiarizando com a ideia.
“Nosso objetivo é oferecer comida saudável a um preço acessível, o que ainda é raro neste nicho. Associado a isso, queremos chegar – o quanto antes – a um nível de atendimento de excelência no delivery. Queremos melhorar a qualidade dos serviços e a experiência dos clientes, tratando-os sempre com carinho e de forma personalizada”, diz Gabriel.
Hoje, a Samambaya entrega os pedidos com bilhetinhos escritos à mão, criando uma conexão real e afetiva com seus clientes, um diferencial que eles fazem questão de manter mesmo quando o negócio escalar.
“Quando as pessoas recebem nosso delivery, elas compartilham os bilhetinhos nas redes sociais porque são sempre surpreendidas pelo carinho e eficiência da nossa equipe”, complementa o sócio Guilherme.
No quesito sustentabilidade, os rapazes acabam de comemorar a parceria com o selo EuReciclo, uma empresa que apoia e estimula a cadeia de reciclagem brasileira por meio da intermediação entre empresas e cooperativas de reciclagem, um trabalho semelhante à venda de créditos de carbono. No caso da parceria da Samambaya, a cada quilo de lixo produzido pela empresa, o equivalente a dois quilos do mesmo material será reciclado.
O Sabambaya não tem nem um ano, demandou investimento inicial de 130 mil reais e já tem expectativa de faturar 870 mil reais até o final de 2021.
Iniciativas como esta, dos amigos de república na Universidade Federal de São Carlos, devem impulsionar e viabilizar o novo estilo de vida que a pandemia acelerou, onde o consumo é mais consciente, o custo de produção é menor e o planeta mais sustentável, o que precisamos com muita urgência.
