Foto: Charles de Moura/PMSJC
A Prefeitura de São José dos Campos lançou, nesta segunda-feira (23), o serviço do Procon Digital. Com a medida, os joseenses já poderão registrar reclamações pelo sistema online, que pode ser acessado pela página procon.sjc.sp.gov.br.
Segundo a Prefeitura, o lançamento foi adiantado para evitar o deslocamento dos munícipes ao órgão municipal de defesa do consumidor, no momento em que crescem os casos do novo coronavírus. Assim evita-se a aglomeração de pessoas no prédio do Procon, que continua a oferecer o atendimento presencial na rua Paulo Setúbal, 220, Jardim São Dimas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Porém, a recomendação é dar preferência ao atendimento online.
Em caso de dúvidas, é só ligar para o telefone 3909-1440. O Procon de São José também está nas redes sociais – @proconsjc no Facebook e Instagram -, com dicas e prestação de serviços aos consumidores.
Também estão disponíveis dois vídeos de orientação, que ensinam o cidadão a utilizar o novo sistema. Eles podem ser baixados pelos links abaixo.
Cadastro
https://transfer.ima.sp.gov.br/f.php?h=1eGb5cXe
Reclamação
https://transfer.ima.sp.gov.br/f.php?h=00FDua86