Quem vai pegar a Rodovia dos Tamoios entre o Natal e o Ano Novo precisa se preparar.
A Concessionária Tamoios já tem tudo pronto para a operação especial de fim de ano, que começa no 23 de dezembro e vai até 5 de janeiro. A expectativa é de um movimento de cerca de 624 mil veículos no período.
A concessionária vai aumentar o efetivo nas estradas e deixar guinchos extras à disposição.
Papa Filas e Free Flow
Nas praças de pedágio tradicionais, a Operação Papa Filas pode ser acionada para agilizar.
Quem tem TAG (Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar) pode passar direto pelas cabines de cobrança automática, sem contato com operador.
Outra opção são as cabines de autoatendimento, disponíveis em cada sentido das praças, que aceitam pagamento com cartão de aproximação ou celular.
A grande novidade para quem segue pelo Contorno Sul (sentido São Sebastião) é o Pedágio Eletrônico Free Flow.
Localizado no km 13,5, ele cobra uma tarifa de R$ 5,50 nos dois sentidos, sem a necessidade de parar.
- Quem tem TAG: a cobrança é feita automaticamente na fatura do seu sistema.
- Quem não tem TAG: necessário consultar a placa do veículo e pagar a tarifa no site freeflowtamoios.com.br, no Aplicativo Tamoios Free Flow ou nos totens de pagamento nos SAUs (Serviços de Atendimento ao Usuário) do km 10,8 e km 20 do Contorno.
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Obras suspensas e regras da estrada
Para melhorar o fluxo, não haverá fechamento noturno dos túneis para manutenção até 5 de janeiro.
As obras também terão pausas:
- Sentido Litoral: suspensas a partir das 14h do dia 23/12 até 5/01.
- Sentido São José dos Campos: suspensas no dia 25/12 (Natal) e 01/01 (Ano Novo).
Lembre-se da configuração da via: a Serra Antiga é a pista de descida (SJC > Caraguá) e a Serra Nova é a pista de subida (Caraguá > SJC).
Atenção redobrada nos túneis e acessos
A concessionária alerta para possível lentidão nos acessos aos Contornos Norte (para Massaguaçu/Ubatuba) e Sul (para São Sebastião), que ficam fora da administração deles.
Se necessário, o trânsito poderá ser fechado antes dos túneis para evitar que os carros fiquem parados dentro deles.
Dicas de segurança para os túneis:
- Antes de entrar: acenda os faróis, tire os ósculos de sol e observe a sinalização.
- Dentro do túnel: mantenha distância do carro da frente, evite ultrapassagens e NUNCA pare na pista. Em caso de emergência, use o acostamento e os telefones a cada 60m ou o Botão SOS do App.
- Em caso de congestionamento: se parar por mais de 1 minuto, desligue o motor.
- Se o carro pegar fogo: se puder, saia do túnel. Se não, pare, saia do veículo e use a saída de emergência mais próxima.
Para checar o trânsito em tempo real, acesse as câmeras ao vivo no site ou no Aplicativo Tamoios. Em caso de dúvidas ou problemas, os canais de atendimento são:
- Emergências: 0800 545 0000
- Twitter e Instagram: @Tamoios099
- Ouvidoria: ouvidoria@concessionariatamoios.com.br