Um cão da raça buldogue francês morreu após passar por um procedimento de banho em um pet shop localizado dentro do Vale Sul Shopping, em São José dos Campos. O caso foi relatado pela tutora nas redes sociais.
Segundo o relato, o episódio aconteceu no dia 24 de outubro, quando a família levou seus cães para o banho em um estabelecimento chamado Cia do Tosador, que funciona em conjunto com a loja Pet Camp.
Ao retornar para buscá-los, os tutores foram informados de que um dos cães, Bruce, estava passando mal.
“Ao chegarmos, encontramos o Bruce espumando e com sangramento pela boca, além de apresentar temperatura corporal extremamente elevada. O estabelecimento, em vez de prestar socorro imediato, limitou-se a nos dizer que o levássemos ‘a algum lugar mais próximo”, relatou a tutora nas redes.
Durante o trajeto até o atendimento veterinário, o animal não resistiu e morreu.
Bruce tinha apenas 10 meses e era um buldogue francês, raça conhecida por ter dificuldades respiratórias em ambientes quentes e fechados.
“Segundo informações obtidas, o Bruce foi colocado para secar em uma cabine de ar quente fechada, procedimento totalmente inadequado e perigoso para cães braquicefálicos. Ressaltamos que o animal estava em perfeito estado de saúde e comportamento normal ao chegar ao pet shop, o que reforça a suspeita de negligência e maus-tratos por parte do estabelecimento”, afirma o texto.
A família informou que está providenciando uma necropsia para esclarecer a causa exata da morte e pretende tomar as medidas cabíveis.
“Nosso Bruce era um filhote cheio de vida, carinhoso e saudável. Nada justifica o descuido que tirou a vida dele. Pedimos empatia, responsabilidade e fiscalização. Animais não são objetos — são vidas”, finaliza a nota publicada pela tutora.
Confira o posicionamento da empresa
Nota Oficial — PetCamp
A PetCamp lamenta profundamente o falecimento do cão Bruce, ocorrido na última Sexta (24/10) em São José dos Campos (SP).Manifestamos nossa solidariedade e respeito à tutora e sua família, compreendendo a dor e a tristeza que este momento impõe.
O procedimento de banho dos três animais ocorreu entre 13h e 14h20, sendo os tutores informados da conclusão às 14h34. Durante o período em que aguardavam a retirada, os pets permaneceram em ambiente climatizado e sob constante supervisão. Um dos responsáveis pelo banho e tosa inclusive realizou passeios curtos com os cães para proporcionar conforto e distração. Os cães foram retirados pelos tutores as 17h30.
O serviço de banho e tosa é terceirizado a uma empresa experiente e de reconhecida qualidade, que atua há anos no mercado e segue protocolos de higiene, segurança e bem-estar animal. A PetCamp acompanha o caso de perto, e encontra-se a disposição da família tutora e das autoridades competentes, prestando todas as informações necessárias para a apuração dos fatos.
Reforçamos que a PetCamp repudia qualquer forma de negligência e mantém compromisso permanente com o bem-estar, o respeito e a segurança dos animais sob seus cuidados. Estamos aguardando o laudo da necropsia e, diante de seu resultado, adotaremos todas as medidas cabíveis e esperadas diante da gravidade da situação.
A transparência, a ética e o amor pelos animais sempre pautaram a história da PetCamp — princípios que continuarão a guiar nossa atuação em todos os momentos.
Campinas, 27 de outubro de 2025
PetCamp
