Uma mulher fez um forte desabafo sobre as condições da maternidade do Hospital Municipal de São José dos Campos, localizado na Vila Industrial, zona leste da cidade.
Pelo Instagram, Milena Traun Muller detonou as condições do hospital e relatou o espanto com a sujeira na ala dedicada a receber as mães enquanto acompanhava sua irmã no nascimento da sobrinha nesta semana.
Os vídeos foram publicados pela mulher nesta sexta-feira (3). A Prefeitura, entretanto, afirmou que não recebeu nenhum registro sobre a situação relatada e disse que a equipe de limpeza do hospital foi acionada para uma ronda, mas não identificou nenhum problema.
Pombos pela maternidade
Milena descreveu o quarto como “descaso” e disse que o local em que a irmã estava acomodada tinha até mesmo pombos andando pelo chão. Uma pequena foto das aves foi colocada nos stories junto do desabafo.
Os animais teriam entrado por uma área aberta próxima aos quartos, descrita pelo hospital como um jardim. De acordo com o o HM, as portas dos quartos devem permanecer fechadas e somente as janelas abertas, “pois possuem telas de proteção contra insetos, aves e qualquer outro bichinho”.
Milena contou que ficou horrorizada com a situação e que ela mesma teve o trabalho de “tocar os pombos” do quarto.
“O leito que minha irmã ficou, completamente sujo. Banheiro sujo. E quando falo sujo, não é sujinho não, é sujo mesmo. Colocaram minha irmã nesse leito sem ao menos terem limpado antes dela entrar”, afirmou.
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Sujeira no quarto e banheiro, porém bom atendimento
Segundo Milena, uma outra mãe havia ocupado o quarto antes e a equipe do hospital não teria limpado o espaço para receber sua irmã. “Quando nós chegamos lá ainda tinha sabonete antigo, sangue no chão, olha… tá f*da”.
Apesar das reclamações sobre a estrutura, a mulher afirmou que a irmã foi muito bem atendida pela equipe do hospital e elogiou o acolhimento dos médicos.
“Houve uma equipe médica maravilhosa, respeitosa. Ela passou por um parto normal, o acolhimento, todo o respeito que tiveram ali assim que a neném nasceu foi surreal. Mas assim, cabe colocar a situação dos leitos porque a sujeira que estava aquilo dali vocês não tem noção”, pontuou.
O que diz a Prefeitura
Em nota, a Secretaria de Saúde informou que no ato da internação, paciente e seus acompanhantes recebem orientações e tem acesso a leitura das regras.
A pasta também informou que periodicamente no hospital são realizados serviços de desratização, dedetização e outros procedimentos preventivos de higienização, seguindo todas as normas e regulamentações estabelecidas pelos órgãos competentes.
“Reforçamos nosso compromisso com a segurança, bem-estar e saúde de nossos pacientes, colaboradores e visitantes”, declarou a pasta, em nome do hospital.
A Prefeitura ainda ressaltou que os munícipes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), para informações, elogios, sugestões e críticas pelo telefone (12) 3901-3534, ou pelo e-mail [email protected] ou ainda pessoalmente, na sala do SAU (próximo à recepção do Pronto-Socorro do hospital).
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