À medida que as festas de fim de ano se aproximam, a empolgação dos consumidores em busca dos presentes ideais para seus entes queridos atinge seu auge. A consequência direta disso é, por óbvio, um notável aumento nas compras online. O problema é que, se por um lado, o comércio eletrônico possibilita que os usuários encontrem melhores ofertas com apenas alguns toques no celular; por outro, eles se tornam também alvos preferenciais de enormes ameaças virtuais.
Por isso, especialistas em segurança cibernéticas recomendam a adoção de algumas estratégias básicas para que as compras neste final de ano sejam as melhores possíveis.
1. Compre em sites confiáveis
Uma das etapas fundamentais para garantir uma experiência de compra online segura é privilegiar sites bem estabelecidos e confiáveis. Deve-se, portanto, atentar-se a varejistas conhecidos ou recomendados por amigos e familiares. Procurar referências sobre a legitimidade dos sites, como avaliações no Reclame Aqui e no site do Procon, também são excelentes medidas.
2. Usar uma VPN
Embora a maioria dos usuários utilize VPN para jogos ou para acessar conteúdos de mídia, as VPNs (também conhecidas como redes virtuais privadas) são ótimas ferramentas para proteger seus dados e privacidade durante as compras. Com a capacidade de criptografar todos os dados de navegação, impedindo assim que terceiros tenham acesso a suas atividades na rede, as VPNs adicionam uma camada extra de proteção à sua conexão – sobretudo quando se está usando um Wi-Fi público.
3. Empregar senhas atualizadas e fortes
Eis um conselho comum, mas fundamental: atualize regularmente suas senhas – afinal códigos antigos podem vazar a qualquer momento. Para uma proteção robusta das suas contas, use combinações complexas de letras, números e símbolos e evite datas ou palavras fáceis, como aniversários ou nomes. Se possível, habilite também a autenticação multifatorial para uma camada adicional de segurança.
4. Atenção redobrada com o phishing
O final do ano é uma época propícia para tentativas de golpe de phishing. É essencial, portanto, ter cuidado com e-mails não solicitados, especialmente aqueles que afirmam oferecer descontos ou promoções boas demais para ser verdade. Atente-se ao fato de que empresas legítimas normalmente não solicitam informações confidenciais nem pagamentos por e-mail. Em caso de dúvida, visite diretamente o site oficial em vez de clicar nos links dos e-mails.
5. Use métodos de pagamento seguros
Para uma melhor experiência, é recomendável também optar por métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou carteiras digitais. Isso porque eles oferecem camadas adicionais de proteção contra fraudes, como a capacidade de contestar cobranças não autorizadas. Evite formas de pagamento como depósitos e boletos, pois elas não proporcionam as mesmas garantias.
6. Monitore suas contas
Mantenha os olhos atentos aos seus extratos bancários para verificar se está tudo de acordo e não há nenhuma atividade suspeita. Quanto mais cedo o usuário identificar e denunciar transações não autorizadas, mais rápido poderá resolver quaisquer problemas que surjam. Algumas instituições financeiras também oferecem alertas de transações em tempo real, o que permite que os clientes recebam notificações a cada compra realizada com seu cartão. Se essa for uma opção, é recomendável tê-la ativa.
7. Mantenha os dispositivos e aplicativos atualizados
Certifique-se de que seu computador, smartphone e quaisquer outros dispositivos usados para compras online estejam executando as atualizações de software mais recentes. Essas atualizações geralmente incluem patches de segurança que protegem contra vulnerabilidades conhecidas e garantem uma maior proteção. Além disso, manter um software antivírus e antimalware atualizado pode incrementar ainda mais sua segurança.
8. Verifique as avaliações do vendedor
Antes de fazer uma compra de um vendedor online desconhecido, separe um tempo para pesquisar e ler comentários de outros clientes. Comentários genuínos fornecem informações valiosas sobre a confiabilidade do vendedor e a qualidade de seus serviços. Na dúvida, não finalize a compra.
Siga essas dicas e sua experiência de compras de final de ano será bem mais segura e com muito menos estresse.
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