Através do programa “Prefeitura Sem Papel”, Taubaté disponibilizou mais uma ferramenta para a população: o aplicativo “1Doc Atendimento”. Através dele, é possível acessar a Central de Atendimento da Prefeitura e ter acesso a todos os serviços também disponíveis no site.

Ao acessar o aplicativo, é necessário escolher a opção “Prefeitura de Taubaté”, realizar o cadastro ou acessar sua conta com as informações de login e buscar a aba correspondente a solicitação desejada.
A nova ferramenta permite que o munícipe requisite serviços de diversos setores da Prefeitura de maneira digital, sem precisar sair de casa, além de acompanhar o progresso das solicitações, acessar as notificações e atualizações e receba avisos com o andamento das requisições.
Quem baixar o aplicativo poderá abrir e consultar protocolos, acessar as áreas destinadas a Ouvidoria, Licenciamentos Urbanísticos, Licenciamentos Ambientais, entre outros.
O aplicativo é gratuito e está disponível para iOS e Android.